PCサポートを依頼して気づいたこと

PCは２年くらい使ったら
もう買い替えましょうよ。

武内さん、
この間も調子悪いって
言ってたじゃないですか。

こんな仕事していたらPCは命ですから、
２年くらい使って異常が出たら、
即買い替えですよ。

調子悪いのをだましだまし使ってたんじゃあ
ダメですよ。

必要経費です！
もう絶対買い替えたほうがいいです。

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大先輩のお二人にそろって言われ、

じゃあ、
補助金が出たら買い替えようか。

と思った翌日、
またもや異常が起きました。

zoomの途中でいきなり
グ～～～～！！
という音・振動とともに再起動。

びっくりですよね！

仕事中じゃなかったからよかったものの、
自分の講座やってるときにこれが起きたら、
・・・さすがにね～。

夕方、その日のうちに
速攻で買いに行きました！（笑）

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そのPC、
前に買ってから、
まだ丸４年たっていません。

減価償却が４年だから、
会計上では払い続けてる最中なんですけどね。（笑）

初期設定していて気づいたこと

今回初期設定中に、
PCで使ったデータの収納方法で、
新しいことを覚えました。

今までは、
ふだんPC本体に保存しておき、
キリの良いときに
消えて困るものだけを
クラウド上に保存していました。

ところが！！
今回発見しました。

PCのデスクトップなどに仮置き状態のときでさえ、
クラウド保存できるんだと気づいたのです。

ほほー！！

これなら、
急にPCが動かなくなったときでも、
別の端末でクラウドにつないだら、
データが使えるじゃん！！

と、思ったのもつかの間。

よく見ると、
誰でもタダで使える、
容量がちょっとしかないクラウドにつながっていました。

あれ？
私が契約してるでっかい容量のお片付け場所には
なぜ片付けてもらえない？？

せっかくなのに、
これじゃあねー・・・。

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そのほか、
新しいPCへのお引っ越し作業中、
あれやこれやと不明点が出てきて、
サポートに頼りました。

最近では、
少々のことは自力で解決できるようになったんですけど。

やっぱり、
聞かなきゃわからないことはあるものです。
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最初に聞いたサポートのお兄ちゃんは
たびたび現れるエラーに、
何度も作業を中断しては調べて次へ。

というのを繰り返しました。

その時は時間がなくて
一度に全部は解決できなかったので、
今日また教えていただきました。

本日の担当さんはおねーさん（多分）でしたが、（笑）
このおねーさんは実に素晴らしかったですね。

私が
クラウドに保存しちゃいけないものまで
間違えて保存させていたので、
それを元に戻して回復作業。

「なんでこれはクラウドに保存しちゃダメなのか？」
という私の疑問にもわかりやすく教えてくださり、

作業中にエラーが出た時には即座に
「では、こうしましょう」
と、
テキパキテキパキとさばいてくださる。

長時間にわたる作業でしたけど、
実に気持ちの良いサポートでした。
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もちろん、
誰でも進歩向上の過程にあるわけだから、
わからないことが悪いわけじゃあありません。

もっと初心者的なエラーだったら、
先日のお兄さんでも十分回復できたでしょうし。

きっと、
今日のサポートのおねーさんが
素晴らしすぎたんだろうなと、思います。

ああ、この素晴らしいサポートさんに出会えて、
今日はシアワセだったわ～～＼(^o^)／

という気持ちで、
思わず書きたくなりました。

おまけの話

そうか。
ということは、
”PC音痴のおばさんセールスライター”という肩書で
ライター仲間では面白がってもらっていましたが、

私もサポートのお兄さんをうならせるくらいには、
そこそこできるようになったのかなぁ。(^^♪

と、自分で自分を讃嘆しましょ。（笑）

さて、
新しいPCはとても、
・・・快適です＼(^o^)／